Air jarang keluar tagihan setiap bulan selalu mahal

Redaksibekasi.comKota Bekasi:Pelayanan PDAM patriot kota  Bekasi di soal warga teluk pucung. Hampir setiap hari  suply pasokan air Pam  jarang keluar,  bahkan kadang kala  sampai dua hari tidak keluar air. Anehnya lagi pasokan air jarang keluar konsumen tidak terlayani dengan baik di wilayah Kampung teluk Pucung dan sekitarnya, akan tetapi tagihan PDAM setiap bulannya makin terus  meningkat.

"Air pam kadang kala keluarnya malam hari, sedangkan pagi dan sore hari jarang keluar, udah begitu giliran bayar tagihan PDAM setiap bulannya kena mahal," kata ibu Neni fitri warga teluk pucung Rt 02/03 kecamatan Bekasi utara, Senin (6/11).

Lanjut ibu Neni, Sudah menjadi pemandangan yang biasa di wilayah Teluk Pucung. Setiap jam 10 malam warga begadang nadangin air Pam yang keluarnya ngricik/sedikit.

" Kalu kita ga nampung air, bisa jadi kebutuhan MCK di pagi hari terganggu, kadang kala buat urusan mandi numpang di tetangga yang pake sumur tanah / sanyo," bebernya.

Terakhir kata ibu Neni, PDAM Patriot Bekasi, selama ini tidak sesuai janjinya, memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, miris setiap pagi kami minta air ke tetangga, nentengin air pake ember buat kepentingan MCK karna nampung air PDAM dari semalem gak cukup buat kebutuhan keluarga. 'Apakah PDAM Patriot sudah lelah melayani pelanggang', karena selama ini yang sering dateng kerumah hanya petugas pencatat meter. Padahal keluhan pelanggan sudah sering di di lontarkan, Bukan petugas gangguan pelayana konsumen yang datang ke warga.

" Yang menjadi heran dan​ bingung, kenapa air jarang keluar kok kalau bayar bulanannya selalu mahal tidak pernah murah. Pernah kami menanyakan kepada pegawai PDAM yang sering ngecek meteran Setiap bulannya. Kami menanyakan 'pak kok kenapa bayar tagian rekening setiap bulannya selalu mahal, dijawab dengan enteng si petugas menjawab," Saya tidak tau bu saya hanya mengecek kilometer saja." Keluhnya.

" Tolong lah PDAM  Patriot bisa lebih ditingkatkan lagi pelayanan ke konsumen, karna Air kebutuhan hidup, sebagai Hajat hidup orang banyak,"tambahnya."(Red)